Kundenerfahrungen
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Kundenstimmen

Erfahrungsberichte aus der Region Biel/Bienne — was Kunden nach einem Einsatz von Rinneform berichten.

12+
Jahre Erfahrung
430+
Aufträge erledigt
4.8
Ø Bewertung
98%
Weiterempfehlung

Was Kunden sagen

Erfahrungsberichte aus Aufträgen der letzten Monate.

SM
Stefan Moser
Biel/Bienne

Wir hatten seit Wochen ein leises Tropfen unter dem Lavabo, ohne zu wissen woher. Der Techniker hat sich Zeit genommen, alles systematisch durchzugehen und mir erklärt, was er dabei sieht. Die Ursache war eine gerissene Dichtung am Siphon — innerhalb einer halben Stunde erledigt. Angenehm unkompliziert.

Leckagensuche — Februar 2025
RB
Ruth Bachmann
Nidau

Dusche lief seit Tagen kaum noch ab. Herr von Rinneform kam am vereinbarten Tag, pünktlich auf die Minute. Die Reinigung war schnell, und er hat danach erklärt, was die Ursache war. Einziger Punkt: Ich hätte mir etwas früher einen Termin gewünscht — aber das war eine Auslastungsfrage, nicht ein Qualitätsproblem.

Kanalreinigung — Januar 2025
MK
Marc Küng
Biel/Bienne

Wir haben das Bad in unserer Mietwohnung neu einrichten lassen — Lavabo, WC und Dusche komplett. Alles wurde im Voraus genau besprochen, kein Detail blieb unklar. Die Montage hat zwei Tage gedauert, der Arbeitsbereich wurde täglich aufgeräumt hinterlassen. Professionell und verlässlich.

Sanitärmontage — Dezember 2024
AW
Andrea Wenger
Brügg

Nach dem Einzug in unser Haus haben wir einen allgemeinen Sanitärcheck machen lassen. Ich schätze besonders, dass alles erklärt wurde, ohne dass man das Gefühl hatte, es würden unnötige Folgearbeiten empfohlen. Die schriftliche Zusammenfassung war hilfreich — ich habe sie gleich an unsere Verwaltung weitergeleitet.

Leckagensuche — März 2025
TF
Tobias Fritschi
Biel/Bienne

Verstopftes WC in unserem kleinen Laden — unangenehme Situation. Rinneform hat innerhalb des vereinbarten Terminfensters reagiert und das Problem fachgerecht gelöst. Sauber gearbeitet, keine Verschmutzungen hinterlassen. Klare Empfehlung für Gewerbeobjekte in Biel.

Kanalreinigung — Februar 2025
CN
Christine Nauer
Port

Badezimmer komplett neu eingerichtet — Planung, Material und Montage alles aus einer Hand. Ich hatte vorher Bedenken wegen des Aufwands, aber der Ablauf war klar gegliedert: erst Besichtigung, dann schriftliche Vereinbarung, dann Arbeitsbeginn. Kein Termin geplatzt, keine Überraschungen in der Rechnung.

Sanitärmontage — Januar 2025

Fallbeispiele

Drei konkrete Situationen und wie wir sie angegangen sind.

Fallbeispiel 01 — Mehrfamilienhaus, Biel

Wiederkehrende Feuchtigkeit im Untergeschoss

Ausgangslage

Verwaltung meldete wiederkehrende Feuchtigkeit an einer Untergeschosswand trotz mehrfacher Abdichtungsversuche.

Vorgehen

Systematische Leckagensuche aller Sanitärpunkte im Erdgeschoss. Ursache gefunden: undichte Druckleitung hinter dem Spülkasten in Wohnung 1.

Ergebnis

Leitung ersetzt, Befund schriftlich dokumentiert. Keine weiteren Feuchtigkeitsprobleme seit dem Einsatz im November 2024.

Fallbeispiel 02 — Einfamilienhaus, Nidau

Hartnäckige Duschverstopfung trotz eigenem Reinigungsversuch

Ausgangslage

Duschwasser staute sich trotz handelsüblicher Abflussreiniger immer wieder auf. Das Problem bestand seit über zwei Monaten.

Vorgehen

Tiefenspülung mit Hochdrucklanze — das Haargeflecht und eine mineralische Ablagerung lagen ausserhalb der Reichweite herkömmlicher Mittel.

Ergebnis

Abfluss vollständig freigespült, Durchfluss getestet und bestätigt. Einschätzung zur künftigen Pflege mitgegeben.

Fallbeispiel 03 — Eigentumswohnung, Biel

Vollständige Badsanierung bei laufendem Mietverhältnis

Ausgangslage

Veraltete Badausstattung aus den 1990ern sollte erneuert werden, Mieter konnte das Bad während der Arbeiten teilweise weiter nutzen.

Vorgehen

Schriftliche Umfangsvereinbarung mit Eigentümer und Mieter. Arbeiten in zwei Phasen über vier Tage, täglich Aufräumen und Zugänglichkeit sicherstellen.

Ergebnis

Vollständige Neuinstallation abgenommen, alle Anschlüsse geprüft. Abnahme durch Eigentümer und Mieter ohne Einwände.

Fachliche Grundlagen

Was hinter unserer Arbeitsweise steht.

Schweizer Fachausbildung

Ausgebildet und geprüft nach Schweizer Berufsstandards. Fachausweis für Sanitärinstallation.

SVGW-Kenntnisse

Vertraut mit SVGW-Richtlinien für Trinkwasserinstallationen und deren Umsetzung im Wohnungsbau.

Regional verwurzelt

Seit über 12 Jahren ausschliesslich in der Region Biel/Bienne tätig. Kurze Wege, lokale Materiallieferanten.

Schriftliche Dokumentation

Befunde und Vereinbarungen werden schriftlich festgehalten — als Grundlage für Eigentümer, Verwaltungen und Mieter.

Direktkontakt

Telefon
+41 32 748 29 63
Mo–Fr 07:30–17:00
E-Mail
Antwort innerhalb 1 Werktag
Adresse
Schlossgasse 9, 2502 Biel/Bienne
Öffnungszeiten
Mo–Fr 07:30–17:00
Sa nach Vereinbarung

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