Übersicht
Merkmale der Zusammenarbeit
Fachliche Erfahrung
Über 12 Jahre Praxis in der Region — mit Kenntnis lokaler Leitungssysteme und üblicher Installationstypen.
Transparente Preisstruktur
Pauschalpreise für Standardleistungen, klare Absprache vor Montageaufträgen. Keine nachträglichen Überraschungen.
Direkte Kommunikation
Kein Callcenter, keine Vermittlung. Direkter Kontakt zum ausführenden Handwerker von der Anfrage bis zum Abschluss.
Schweizer Installationsnormen
Arbeiten nach SIA- und SVGW-Richtlinien. Dokumentation auf Wunsch. Suissetec-Fachkompetenz.
Pünktlichkeit & Verlässlichkeit
Terminkonfirmation mit konkretem Zeitfenster, nicht nur Datum. Abweichungen werden direkt kommuniziert.
Ordentliche Übergabe
Der Arbeitsort wird sauber hinterlassen. Schriftliche Befundzusammenfassung bei der Leckagensuche inklusive.
Im Detail
Fünf Kernvorteile erklärt
01 / Fachkompetenz
Erfahrung, die sich in der Arbeit zeigt
Über 12 Jahre Berufstätigkeit in Biel/Bienne bedeuten mehr als eine Zahl. Sie bedeuten Vertrautheit mit den Installationstypen der Region — ältere Kupfer- und Stahlleitungen in Altbauten, neuere Kunststoffsysteme in renovierten Objekten, Sanitäranlagen aus unterschiedlichen Jahrzehnten. Diese Kenntnis beschleunigt die Diagnose und reduziert Fehlversuche.
- Vertrautheit mit lokalen Leitungssystemen und Baualtersklassen
- Suissetec-anerkannte Fachkompetenz (Sanitärinstallation)
- Über 430 abgeschlossene Aufträge in der Region seit 2012
02 / Ablauf
Klarer Ablauf von Anfang bis Ende
Jeder Auftrag hat eine erkennbare Struktur: Anfrage, Terminvereinbarung, Durchführung, Abschluss. Innerhalb dieses Ablaufs wird der Kunde laufend informiert — nicht erst am Ende. Befunde werden mitgeteilt, bevor die nächste Massnahme eingeleitet wird. Das schafft Klarheit und vermeidet Missverständnisse.
- Befunde werden während der Arbeit schrittweise mitgeteilt
- Keine Erweiterung des Auftrags ohne ausdrückliche Zustimmung
- Schriftliche Zusammenfassung bei der Leckagensuche inklusive
03 / Ausrüstung
Geeignetes Equipment für jeden Einsatz
Für Kanalreinigungen stehen mechanische und hydraulische Reinigungsmethoden zur Verfügung — abgestimmt auf Rohrdurchmesser, Blockadetyp und Zugänglichkeit. Bei Leckagensuchen wird die Inspektion systematisch und mit geeignetem Werkzeug durchgeführt, nicht nach Gefühl. Das Material für Standardreparaturen wird mitgeführt, um direkt vor Ort handeln zu können.
- Mechanische und hydraulische Kanalreinigung
- Standardersatzteile für Sofortreparaturen dabei
- Rohrzustand-Inspektion wo zugänglich
04 / Servicequalität
Persönliche Betreuung ohne Umwege
Rinneform ist ein inhabergeführter Betrieb. Wer eine Anfrage stellt, kommt direkt mit der Person in Kontakt, die den Einsatz auch durchführt. Keine Weiterleitungen, keine unklaren Zuständigkeiten. Das ermöglicht schnelle, sachliche Abklärungen — und eine Absprache, die tatsächlich gilt.
- Direktkontakt zum ausführenden Handwerker
- Antwort innerhalb eines Werktages
- Terminkonfirmation mit konkretem Zeitfenster
05 / Preis-Leistung
Faire Preise, vollständig kommuniziert
Die Pauschalpreise für Leckagensuche (CHF 235) und Kanalreinigung (CHF 415) sind festgelegt und gelten ohne Aufschläge, sofern der Standardumfang nicht überschritten wird. Bei Badezimmer- und Sanitärmontagen (ab CHF 1'350) wird der Leistungsumfang vor Beginn schriftlich abgestimmt. Materialkosten und allfällige Abweichungen werden besprochen, bevor Kosten entstehen.
- Pauschaltarife ohne versteckte Zuschläge
- Auftragsumfang bei Montagen vorab schriftlich
- Kein Mehraufwand ohne Kundengenehmigung
Vergleich
Rinneform und der übliche Markt
Sanitärbetriebe unterscheiden sich vor allem in der Kommunikation, nicht nur in der Technik. Hier ein direkter Vergleich einiger Merkmale.
| Merkmal | Typische Anbieter | Rinneform |
|---|---|---|
| Preisangabe | Oft erst nach Beginn |
Vor dem Einsatz |
| Kommunikation | Zentrale / Weiterleitungen |
Direktkontakt Handwerker |
| Dokumentation | Meist mündlich |
Schriftl. Zusammenfassung |
| Normen | Nicht immer angegeben |
SVGW / SIA dokumentiert |
| Terminzuverlässigkeit | Variables Zeitfenster |
Konkretes Zeitfenster |
Besonderheiten
Was Rinneform spezifisch bietet
Schriftliche Befundzusammenfassung nach Leckagensuche
Eine kurze schriftliche Zusammenfassung des Inspektionsergebnisses gehört zum Leistungsumfang — ohne Aufpreis und ohne gesonderte Anfrage.
Kein Mehraufwand ohne Zustimmung
Zeigen sich während eines Einsatzes weitere Mängel, wird dies sofort mitgeteilt. Eine Ausdehnung des Auftrags findet nicht ohne ausdrückliche Rücksprache statt.
Terminkonfirmation mit Zeitfenster
Termine werden nicht nur datumsmässig, sondern mit einem konkreten Zeitfenster (z. B. 09:00–11:00 Uhr) bestätigt. Das ermöglicht eine realistischere Tagesplanung.
Materialabtimmung bei Montageaufträgen
Bei Sanitärmontagen werden Materialauswahl und Komponenten vorab mit dem Kunden abgestimmt — und die Kompatibilität mit der bestehenden Installation geprüft, bevor Material beschafft wird.
Kennzahlen
Referenzpunkte
12+
Jahre Berufserfahrung
in der Region
430+
Abgeschlossene Aufträge
seit 2012
98%
Kundenzufriedenheit
2025
3
Leistungsbereiche
vollständig abgedeckt
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